吴中区老年大学成立于1989年，至今已近30个年头。在党委政府的关心支持下，在上级部门的有力领导下，学校的发展取得了长足的进步。目前，学校在读学员1700人，2700人次，教职员工50余人。近年来，随着我国老龄化程度的逐步加深和老年人多元化精神生活需求的不断增强，老年大学作为全社会老年人老有所乐、老有所学、老有所为的载体，受到了老年人越来越多的喜爱，进校人数不断增多。这一方面是对学校价值的认可和肯定，另一方面也对学校各方面的管理提出了非常高的要求。如何在扩大规模的同时，保证学校的管理和教学质量，提升学员满意度，是摆在我们老年教育从业者面前的一个课题。在实践中，信息技术的应用，是提升校园管理效能的重要途径。事实上，20世纪90年代开始，我国高校就开始大规模的进行校园信息化建设，并得到快速发展，进而推动学校进行制度创新、管理创新，最终实现教育信息化、决策科学化和管理规范化。
一、我校在推进校园信息化建设前所遇到的问题。
我校在校园信息化建设上也作过一些尝试，但因为没有引起足够的重视，进展缓慢。近年来，随着信息技术更为日新月异的发展，一些技术和应用甚至已经融入人们的生活，改变人们的习惯，而以学校目前的信息化建设程度已经无法满足学员的需求和学校自身管理的需求，主要表现在：
一是网络基础设施建设无法满足学员及课程的需要。随着移动通信技术的快速发展，智能手机的使用场景越来越多，在我们老年学员中也越发普及，他们对无线上网的需求越来越强。另外，我们学校陆续开设了计算机基础、智能手机等课程，这些课对无线网络也有一定的需要。而我校对无线网络的建设还没有到位，无法满足这部分的需求。
二是功能不完善的信息管理系统无法满足学校的管理需要，也制约了学校管理工作的进一步发展。随着学员人数达到了一个量级，学校的管理所面对的局面将比从前复杂的多，例如报名缴费期间学员过长的平均等待时间，在热门课程一席难求的情况下如何能让更多的学员享受学校的资源，信息发布如何快速有效传达给学员等等，所有这些需求在没有一个功能完善的基于互联网的信息管理平台的帮助下，很难得到解决。另外，在日新月异的技术变革中，我们也没有一个支点去承载能提升我们管理效能的技术应用，制约学校管理工作的进一步发展。
二、我校在推进校园信息化建设中所做的探索。
在认识到这样的问题后，在区委老干部局的关心支持下，学校认真研究，积极部署，在参考兄弟单位的经验后，主要在以下几个方面着手深化校园信息化建设。
（一）搭建覆盖校园的无线网络。
无线网络，是我校学员的一项迫切需要，也是学校部分课程建设的需要，另外，一切用于建设信息化校园的硬件设备间都需要数据传输，而有线网络系统因其线路在学校建成时已经定形，不具备改造和扩展的可操作性，所以，今后信息化校园建设的功能升级和拓展中，基于无线网络的数据传输无疑是最经济最便利的，故而，组建覆盖校园的无线网络也是校园信息化工作中最基础的一环。我校已于2018年秋季学期开始前完成了这项工程，一是满足了全体师生移动设备的用网需求，受到师生好评；二是满足了部分课程的上课需要，如计算机基础课、智能手机课等；三是为今后接入相关应用设备提供了数据传输上的支撑。本次搭建用的是无线路由器接有线网络系统的方法，值得注意的是，无线路由器因为有待机量（连接到无线路由器上终端设备的数量）的限制，所以需要根据学校的特点，选择待机量大的企业级路由器，不然会引起网络瘫痪情况的发生。
（二）开发基于模块化的校园信息管理平台。
校园信息管理平台是整个校园信息化系统的中枢和大脑，基于模块化的搭建方式有利于今后的功能扩展，信息管理平台在数据处理、统计、分析、呈现以及协调各子模块工作等方面发挥着不可替代的作用。吴中区老年大学在2017年秋季学期完成了基础平台的部署，该平台以模块化方式搭建，目前功能涵盖招生报名、学籍管理、教学管理、统计分析等方面。平台建设完成后，学校外聘教师、学员及学校管理人员的信息都以数据形式存于平台数据库，学校可以根据实际需求对这些数据进行调用、统计、分析、整合，大大提高了教务管理效率；实行学制是规范课程设置和教学管理的重点工作，在此问题上，借助于该信息平台，可以更便捷的建立学制、课程、班级及学员之间的对应关系，简化工作流程，提升工作效率；另外，学校已利用该平台实现了学员网络报名，大大缓解了现场报名拥挤混乱的情况，在提升学员体验、给学员带来便利的同时，也使报名流程更加规范。由于该平台基于模块化打造，今后可以根据学校管理上的实际需要，增加相应的功能模块，如考勤模块，短信群发模块，智能信息显示模块等，实现学校的管理目标。
（三）打造以平台为中心的“平台+”模块功能体系。
一是尝试将微信公众号与校园信息管理平台对接，建设手机端的微系统，功能涵盖报名选课、学费缴交、信息查询和发布、生成电子听课证等。利用微信支付功能，在手机端直接进行学费缴交，可以大大缓解传统现场缴费时排长队的现象，在提升学员体验舒适感的同时，也降低了学校在报名缴费时的管理难度，提升了整个报名缴费的效率；借助于微信公众号，学校可以及时发布有关通知、工作动态，实时让学员获知，学员亦可将意见建议实时反馈给学校，增强学校与学员之间的互动；通过发布教学成果作品，将公众号打造成为一个教学成果展示的平台，营造良好的校园文化氛围，增强老师与学员、学员与学员之间的互动交流；另外，可以让有志于投身老年教育事业的老师通过公众号进行信息登记，此将成为建立师资储备库的一条重要途径，学校可以根据发展的实际情况在库里择优选择符合要求的老师来校任教；学员还可通过手机端自主查看招生简章、校历、课表等信息；而报名缴费后生成的电子听课证与纸质听课证拥有同等效力，可以取代纸质听课证，这样也符合“环保优先”的理念。
二是尝试开发电子考勤功能，建立规范的考勤制度。老年学校虽然没有升学和课业指标，但由于学员人数越来越多，学校一座难求的现象越来越普遍，故学员对部分学员报了名但很少来，甚至不来上课的现象诟病颇深。学校也拟以不断推进的信息化建设为契机，规范考勤制度，采取对缺课数达到一定次数的学员进行限制报名的手段，释放一定数量的资源给真正想来上课的学员。但传统的签到方式无法避免代签、补签等不合规的现象发生，考勤效果和质量会大打折扣，故可以尝试考虑采用指纹考勤机连信息管理平台的模式，考勤结果在每学期末开始报名前进行结算，上课未达到一定次数的自动限制报名，这样可以使学校的教育资源得到更加公平的分配。
三、由信息化校园向智慧校园迈进的展望。
智慧校园指的是以物联网为基础的智慧化的校园工作、学习和生活一体化环境，这个一体化环境以各种应用服务系统为载体，将教学、科研、管理和校园生活进行充分融合。我们老年大学在实践中，也可以此为目标进行建设。
一是为便于学员更便捷地及时获取有效信息，可以在教室安装接入信息管理平台的智能显示屏，可以显示当天课表、教室温湿度情况、天气预报及临时通知等。
二是安装监测模块，将教室照明、空气调节等系统智能化，接入监测模块，如此便可以根据教室环境，自动调节教室照明和温湿度，在保证学员舒适的情况下，提高用能效率。
三是可以接入智能视频录制设备，通过网络，开设老年大学网上课堂，同步直播，让更多的老年人足不出户就能享受到学校提供的教育资源。
随着信息技术的不断向前发展，我们相信，只要我们老年教育从业者从老年学校的发展实际出发，紧紧拥抱信息技术发展成果的应用，一定能不断提升学校的管理效能，把老年学校办的更好，让老年人满意，让党委政府放心。
